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話說,本人Manager的職業生涯到現在也邁入第三個月了,菜鳥依舊菜,要學習的還是很多。想當然爾,每天都有不同的挑戰迎面而來,也有不同的課題要修練。
(那麼,是不是也有不同的包要出?咳咳....對我來說那是一定會有的,我可是出包王耶!但他X的死約翰,幹嘛一定要我在這裡寫出「我的出包史」?你是來看笑話的是吧?)

However,今天,在我的"馬內甲"(註)職涯中,我又收到了老天爺給我的一項課題,又學到了一課。

(註:"馬內甲"是日文manager的發音,跟"不辣甲"無關。)

話說,今天上午,正當我與艱澀難懂的「免稅所得成本費用分攤辦法」以及客戶的財務報表奮戰時,我某個case的staff→小英(29歲,女,化名)欲言又止的走到我旁邊,默默的對我投出了一顆未爆彈,她說:「小批,我有話想跟妳說,現在方便跟妳談一談嗎?」

方便跟妳談一談嗎?」
方便跟妳談一談嗎?」
方便跟妳談一談嗎?」

!聽到這句話就知道準沒好事!
要是男朋友開口說要跟妳談一談,不是要向妳坦承劈腿,就是要告訴妳交往這麼久以來他喜歡的其實是男生!所以妳說,要談什麼?有什麼好談的?唉...別鬧了,小英姐,您,該不會是想要閃電離職吧?

懷著忐忑不安的心情,找個安靜的地方,小英開始跟我娓娓道來....



唉,搞了半天,原來是小英與另外一個staff→志玲妹(?歲,女,化名)在工作上有些誤會來著啊。

大家都知道的,工作上遇到這種事是在所難免,總是會有人跟你意見不同嘛,大家好好溝通,工作圓滿順利結束就好;至於遇到這種不爽的事,就找個好友靠夭一下,碎碎念一念就過了。

志玲妹處理情緒的方法跟我講的一樣,她把對工作、對小英,甚至是對馬內甲(沒錯,就是我)的不滿化成了一篇email,想要對好友靠夭一下,只不過,她一不小心把這篇靠夭文forward到小英的信箱去,噢噢,這下她囧爆了,而且,更囧的事,她不知道小英還輾轉的把這封email又流傳了給另外兩位馬內甲以及另一位senior馬內甲........


志玲妹之所以化名為志玲妹絕對有其意義,說起來她外表的確是跟志玲姊姐一樣屬於甜美型的,她平常說起話來也是輕聲細語,客客氣氣的,不過當我看到email中的那句......"唉,我們經理下午請假了,~".....

靠?靠?靠?我有沒有看錯?靠這個字是我這種女生講的ㄟ,怎麼輪得到志玲姊姊?就好像你能想像志玲姊姊開口說"老娘"或"拎鄒罵"嗎?........太空遊俠,你應該很難想像你的女神會講這種話吧?........(YES,這裡所寫的"經理"就是我,請假的人就是我.....老娘昨天重感冒下午請假去看醫生,是哪裡對不起妳.....)


我看了這封信當下就覺得,天哪...志玲妹,妳要用什麼惡毒的話向誰靠夭,就算通通拿來靠夭我我都無所謂;妳表面上笑得甜甜,客客氣氣的,就算私底下妳會罵"贛林老木"也不甘我的事,但是妳知道嗎,妳竟然可以不小心把這種靠夭文寄給當事人,搞得自己囧到爆,那我就覺得,志玲妹,妳,實在有點蠢過頭了..........




小英當初情緒有點激動的對我講這件事,她來尋求我的意見,問我她應該怎麼辦。耶?我沒想過有一天我也要處理這種事情咧!以前當senior的時候,可能是staff人都很好(也可能是他們很聰明的靠夭我或互相靠夭沒讓我知道,XD),可能也是我以前神經太大條了,我根本沒擔心過staff不合這種事,也從來沒有人像我哭訴遭受這種待遇。就這樣,今天我又學了一課,恍然大悟,原來,馬內甲要做的事越來越多了!不只是要讓報告順利出,opinion寫得皆大歡喜,擋在staff前面擋老闆打來的子彈,還要擔任staff的心靈導師,排解糾紛哪.....



勉強しました!



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